Biz bir dijital tasarım stüdyosuyuz.

Üretim metodolojimiz SHERPATH’ı takip ederek üç alana odaklanıyoruz.

  • İkon Ürün ve Servis Tasarımı Ürün ve Servis Tasarımı
  • İkon UX Danışmanlığı UX Danışmanlığı
  • İkon UX Eğitimleri UX Eğitimleri

İlk günkü heyecanımızla büyüyoruz.

1 Mayıs 2013'te Yakup Bayrak önderliğinde bir araya gelen ekibimizin tek bir amacı vardı: Kullanıcıların ihtiyaçlarını önceliklendiren dijital çözümler tasarlamak.

SHERPA, kurulduğu günden bu yana, aynı amaç doğrultusunda sürekli evrimleşti, takıma katılan üyeleri ve yeni servisleriyle durmaksızın gelişti. Bugün amacımız hala aynı, ilk günkü heyecanımızla üretmeye devam ediyoruz.

Adımızın hikayesi.

SHERPA Tenzing Norgay, hayatı boyunca dağcıların Everest Dağı’nın 8.848 metre yükseklikteki zirvesine yaptığı tırmanışlara rehberlik etti ve İngiliz Sir Edmund’un zirveye çıkarak tarih yazmasına yardımcı oldu.

Biz de SHERPA’lar olarak, ondan aldığımız ilhamla herkesin potansiyelini gerçeklemesi için bildiklerimizi paylaşıyor, rehberlik ediyoruz.

Takımımız

SHERPA takımı.

Farklı disiplinlerden gelen hayli yetenekli insanların oluşturduğu takımımızın hedefi, kullanıcıların deneyimini mükemmelleştirmek.

Bizce tasarım, problem çözmek ile eş anlamlı. Tam bu da nedenle, hepimizi tanımlayan ilk unvan: Tasarımcı. SHERPA’daki 23 tasarımcı, yetkinlikleri ile farklı rollerde çözüm üretiyor.

SHERPA kurucusu Yakup Bayrak’ın 2016 yılında yaptığı TEDxReset konuşması. UX: Yılların Diyalog Köyü'ne Yeni Muhtar

Hangi problemleri çözüyoruz?

Sistem - kullanıcı etkileşiminin olduğu tüm ortamlar için çözümler üretiyoruz. Odaklandığımız alanlar ise: ürün ve servis tasarımı, UX danışmanlığı ve UX eğitimleri.

Keşfet, Düşün, Tasarla ve Araştır; benzersiz çözümler üretirken takip ettiğimiz tasarım yaklaşımımızın temeli.

SHERPATH
SHERPATH, SHERPA üretim metodolojisi.

Biz, yalnızca en iyi bildiğimiz konuda rehberlik ediyoruz.

Kullanıcıları anlamak ve problem çözmek, yaptığımız bu. SEO, yazılım geliştirme, dijital pazarlama konularında işi uzmanına, güvendiğimiz iş ortaklarımıza bırakıyoruz.

Kullanıcı. Ve onun deneyimi.

SHERPATH kullanıcıların değişen ihtiyaçlarına ve beklentilerine çözüm üretmek için tasarlandı. Her projede geliştirmeye devam ettiğimiz metodolojimizin son versiyonu olmayacak. Çünkü bizce başarı; gelişen, değişen ve farklı sektörlerdeki projelerde test edilmiş bir metodoloji ile mümkün.

Sürekli bir servis olarak tasarım hizmeti? Evet, bu mümkün.

Sürekli gelişimi hedefliyorsak odağımıza tasarım odaklı düşünceyi almalı ve kullanıcı deneyimine yapılan yatırımı sürekli kılmalıyız. İnancımız bu yönde.

Deneyimin sürekliliği içinse tasarım stüdyolarının iş modelleri ile değişen ihtiyaçlara yanıt vermesi gerektiğini düşünüyoruz. Biz hep bu yönde çalıştık. Proje bazlı teklifler, sayfa sayısı üzerinden yapılan pazarlıklar artık geride kaldı.

DaaS

İş modelimiz DaaS, Design as a Service, farklı derinlik ve boyutlardaki tasarım ihtiyaçlarına yanıt verebilmek için tasarlandı. Odak aboneliği olarak özetlediğimiz iş modelimizin hedefi belli: Tasarım çalışmalarının yatırıma geri dönüşünü sürekli kılmak.

Bizi tanımlayan prensiplerimiz var.

  1. Tasarım,
    problem çözmektir.
  2. Problemi doğru tanımlamak, sunabileceğimiz ilk ve belki de en değerli hizmetimizdir.
  3. Zaman, yeri doldurulamayan bir kaynaktır. Harcarken çok temkinli davranırız.
  4. Bildiğimiz işi iyi yaparız. Diğer her türlü üretim için, işinin ehli çözüm ortaklarıyla çalışırız.

İş ortaklarımız gücümüze güç katıyor.

  • Optimizely
  • Hotjar
  • Usabilla
  • Fullstory
  • Segmentify
  • Visual Website Optimizer
  • Frosmo
  • miro
  • Kriko
  • Baymard Insttiute
  • Tech Circus

Optimizely’nin UX alanında ilk Türk çözüm ortağıyız.

UX Analytics, UX Optimizasyonu ve UX Tasarımı hizmetlerimizin etki alanını, dünyanın en güçlü web sitesi optimizasyon platformu olan Optimizely’nin gücüyle genişletiyoruz.

Hotjar Founding Member olmanın gururunu yaşıyoruz!

Mobil ve web sitenizin ziyaretçilerinin davranışlarını doğru anlamanız için yeni, kolay ve erişilebilir bir çözüm sunan ve bugün 184 ülkede, Startup’lardan Fortune 500 şirketlerine, toplam 200 binin üzerinde kullanıcıya ulaşan Hotjar’ın beta aşamasında ürün geliştirme sürecini destekledik.

Kullanıcı verileri ve geri bildirimlerini tek bir platformda toplayan Hotjar, ziyaretçi videoları (session playback), ısı haritası (heatmap) ve geri bildirim anketi (feedback poll) fonksiyonları ile bugün bizim de kalitatif analiz sürecimize güç veriyor.

Usabilla ortaklığımızla müşterinin sesini daha iyi duyuyoruz.

2009 yılında kurulan dünyanın lider VoC (Müşterinin Sesi) çözümleri sağlayıcısı Usabilla, Vodafone, BMW, Samsung, IBM gibi önde gelen global markalara hizmet veriyor. New York, London, Berlin, Amsterdam ve Sydney şehirlerindeki ofisleriyle Usabilla; hizmet verdiği şirketleri müşteri odaklı stratejilerle güçlendiriyor ve bu sayede dijital deneyimleri iyileştiriyor.

Dijital deneyiminizdeki en kritik acı noktalarını FullStory ile tespit edin.

FullStory’nin kullanıcıların ne zaman, nerede ve nasıl zayıf bir dijital deneyim yaşadığını açığa çıkarmasına yardımcı olan olağanüstü yazılımıyla gücümüze güç katmaya devam ediyoruz.

Segmentify ile birlikte e-ticaret satışlarınızı artıracak akıllı öneriler geliştiriyoruz.

Sepet dönüşüm oranları, akıllı ürün önerileri ve dijital medya yatırımlarınızdan daha fazla verim alma beklentiniz mi var?
Magento, Shopify, Bigcommerce ve daha nice global e-ticaret sistemiyle uyumlu Segmentify ile birlikte ziyaretçilerinize en optimum deneyimi sunmaya hazırız.

SHERPA şimdi VWO’nun süper güçleriyle donandı.

Visual Website Optimizer, hızla büyüyen Hindistan merkezli yazılım şirketi Wingify ekibinin imzasını taşıyan güçlü bir web sitesi test ve optimizasyon aracı. Türkiye’deki ilk VWO partneri olarak, dünya çapında, aralarında Microsoft, Lenovo, Walt Disney, Target ve Ebay’in de bulunduğu VWO müşterilerine yenilerini eklemeyi amaçlıyoruz.

Frosmo çözüm ortaklığımız ile hız sınırlarını aşıyoruz.

Hız, sizi diğerlerinden ayıracak en etkin güç. Peki siz, daha hızlı olmaya hazır mısınız? Gelin, dijital varlıklarınızın dönüşüm oranlarını Frosmo’nun gücüyle optimize edelim.

Miro ile kullanıcı akışları tasarlayın, içerik düzenleyin ve ürünler geliştirin.

Kullanıcı yolculuğu haritaları, persona çalışmları, empati haritaları, kullanıcı akışları, zihin haritaları veya içerik mimarileri; ürettiğimiz çıktı ne olursa olsun, Miro çok yönlülüğü ve sınırsız tuvali ile iş akışımızı tahmin edemeyeceğiniz kadar çok destekliyor ve kolaylaştırıyor.

SEO ve içerik süreçlerinde analitik çözümler için Kriko.

Teknik ve veri odaklı analizleri, sistem odaklı çözümleri ile Kriko, SEO alanında güvendiğimiz çözüm ortağımız.

Baymard Institute ile daha güçlüyüz.

Baymard Institute’yi yakından takip ediyor, kullanılabilirlik analizi ve global rakip analizi konularında çalışmalarımıza 61,000+ saatlik UX araştırmaları ile boyut katıyoruz.

TechCircus TV - UX Crunch at Home etkinliklerinin resmi sponsoruyuz!

Deneyim tasarımı alanında önde gelen uzmanların yer aldığı UX Crunch at Home etkinliğinin sponsoru ve TechCircus TV topluluğunun bir üyesi olmaktan mutluluk duyuyoruz.

Birlikte neler yapabiliriz?

Uzmanlığımızı, deneyimlerimizi ve yeteneklerimizi markanızla buluşturmak istiyoruz.
Size bir teklif sunabilmemiz için bize biraz ön bilgi verebilir misiniz?

TEKLİF ALIN

Problemi tanımlar, çözümü tasarlarız.

Hizmetlerimiz