Gizlilik ve Veri Güvenliğinin Kullanıcı Deneyimine ve Dönüşüm Oranlarına Etkisi

SHERPA olarak, “Pandeminin panzehiri, boş durmamak, üretmektir” şiarıyla 2020’yi 2021’e bağlayan dönemde her geçen gün daha fazla kanalda, artan bir hacimle paylaşmaya devam ettiğimiz kişisel verilerimizin güvenliği ve onun kullanıcı deneyimi üzerindeki etkisini araştırdık. 135 kişiye ulaşarak kullanıcıların kişisel veri güvenliği ile ilgili hassasiyetlerini öğrendik ve spesifik durumlarda nasıl aksiyon aldıklarını bulguladık. Kendi yaptığımız araştırmaya ek olarak daha önce gerçekleştirilen araştırma ve içgörü raporlarını inceleyerek hem iş sahipleri için hem de bireysel kullanıcılar için faydalı olabilecek bir gizlilik ve veri koruma raporu oluşturduk. Gizlilik tasarımı (Privacy UX) uygulamalarında arayüz tasarımı örnekleri, kullanıcıların veri güvenliğine önem verildiğinde bunun dönüşüm oranlarına nasıl yansıdığı ile ilgili incelemeler, kullanıcıların kişisel verilerini nasıl koruma altına alabilecekleri ile ilgili kaynaklar ve önerileri ele aldık. Çok daha fazlası için Gizlilik ve Veri Güvenliğinin Kullanıcı Deneyimine ve Dönüşüm Oranlarına Etkisi raporumuzu okuyabilirsiniz.

Privacy UX başlığı altında kullanıcıların gizliliğine önem veren arayüzleri tasarlayan Fatih Saruhan, Gülbüke Kınay, Enis Bubik, Pelin Bilgin ve hukuki perspektif ile rapora katkı sağlayan Mert Can Boyar, Yağız Soymen, Bilgesu Sümer ve Nihan Güneli’ye teşekkür ederiz

Sizinle tanışmaktan mutluluk duyarız.

İletişim