Dijital dünya hem teknoloji hem de kullanıcı açılarından sürekli bir değişim içinde. Dijital platformlarda insan faktörünü odak kabul eden kullanıcı deneyimi tasarımı kavramı da bu değişimle birlikte sürekli olarak yeniden şekilleniyor. Markaların, ürünlerin ve servislerin deneyimlerini sürekli güncelleme ihtiyacı içinde olmalarının en önemli sebebi de daha iyiye doğru bir değişimin kaçınılmaz olması.
2017 yılında kullanıcı deneyimi alanında çalışan 184 kişinin katılımıyla gerçekleştirdiğimiz pazar araştırmamızı 2018 yılında 303 kişilik daha geniş bir kitleyle yürüttük ve güncel verileri yine kapsamlı bir raporda bir araya getirdik. Bir yıllık süreçte, Türkiye’de kullanıcı deneyimi alanındaki gelişimi ve sektördeki güncel durumu gözler önüne seren raporumuzu ilginize sunarız.