Hizmetlerimiz

Kullanıcılara daha insancıl deneyimler sunabilmek için üretim metodolojimiz SHERPATH’ı takip ederek üç farklı alana odaklanıyoruz.

  • İkon Ürün ve Servis Tasarımı Ürün ve Servis Tasarımı
  • İkon UX Danışmanlığı UX Danışmanlığı
  • İkon UX Eğitimleri UX Eğitimleri

Ürün ve Servis Tasarımı

İnsan odaklı dijital ürünler.

Tasarladığımız ürünlerin her zaman faydalı ve kullanıcı odaklı olmalarını amaçlıyoruz. Sorunu tanımlıyor, uygun stratejiyi oluşturuyor ve her bir temas noktası için çözümler tasarlıyoruz.

Kullanılabilirliği yüksek, yalın ve fonksiyonel ürünler tasarlamak şansa ve ilhama bırakılmayacak kadar incelikli ve zor bir iş. Geliştirdiğimiz tasarım metodolojimiz SHERPATH, ihtiyaç tespitini veri odaklı yapmamızı ve analitik bir tasarım yaklaşımı oluşturmamızı sağlıyor.

Nasıl tasarladığımızı keşfedin

TASARIM ANLAYIŞIMIZA GÖZ ATIN

Ürün ve Servis Tasarımı

Tasarım bizim alamet-i farikamız!

Kullanıcı Deneyimi Araştırması

İşe her zaman araştırma ile başlıyoruz. Ürününüzü, kullanıcınızı, mecrayı ve sesinizi anlamak için yola çıkıyor, niceliksel ve niteliksel yöntemlerle kullanıcı araştırmaları gerçekleştiriyoruz.

İstatistik, psikoloji ve sosyolojiden faydalanıp, araştırma ve analiz için en yetkin dijital araçlara başvuruyoruz. Kullanılabilirlik testleri, bağlamsal görüşmeler, A/B testleri sık sık başvurduğumuz araştırma yöntemlerinin başında geliyor.

UX Stratejisi

Açık ve ölçümlenebilir hedefleri olan odaklı bir stratejinin öneminin farkındayız. Güçlü ve zayıf yönleriyle markanızı doğru tanımanız ve ideal bir yol haritası çizebilmeniz için stratejinin elzem olduğuna inanıyoruz.

UX/UI Tasarımı

İyi deneyim tasarımının yolunun kullanıcıyı anlamaktan geçtiğinin farkındayız.dijital arabirim tasarımının ötesine geçerek iş hedefleri ile kullanıcı ihtiyaçlarını buluşturan kapsamlı çözümler üretiyoruz. İster bir mobil cihaz isterse bir beyaz eşya olsun, kullanıcının karşılaştığı tüm dijital arayüzler bizim için birer tuval.

Servis Tasarımı

Her iyi ürünün sahne arkasında, dijital arabirimlerin bir adım ötesinde, kompleks ve çok katmanlı bir servis ağı var. Biz bu karmaşık yapı içinde bir ürünü ilgilendiren tüm süreçlerin tasarımında aktif rol oynuyoruz. Teknolojik altyapıdan fiziksel temas noktalarına, çağrı merkezi kayıtlarından offline bilgi bankalarına; sorunları tanımlıyor, beklentileri ortaya çıkarıyor ve çözümler üretiyoruz.

UX Optimizasyonu

İster sıfırdan bir ürün tasarlıyor olalım ister mevcut bir ürünü iyileştirelim, her zaman aynı döngüsel sürecin içindeyiz: Analiz > Hipotez > Test. Hedefimiz çok basit, iş hedeflerinizle kullanıcı ihtiyaçları arasında yıkılması zor köprüler kurmak. Tekrar tekrar, her seferinde daha sağlam.

UX Danışmanlığı

Uzun soluklu etki bırakacak kompakt hizmetler.

Birikim, deneyim ve uzmanlığımızı hizmetinize sunuyoruz. UX Audit ile niteliksel analizi verilerle birleştirip ürününüzün röntgenini çekiyoruz. UX Strategy Call’da ise 60 dakikalık bir video görüşme ile ürününüzün kullanıcı deneyimine ivme kazandıracak bir yol haritası çıkarıyoruz. Hangi kanaldan olursa olsun, ürününüze ulaşabildiğimiz sürece size yardımcı olabiliriz.

Daha fazlasını öğrenin

DANIŞMANLIK HİZMETLERİMİZİ İNCELEYİN

UX Danışmanlığı

Sizin için en ideal hamleyi bulalım!

UX Audit

Kullanıcı deneyimi uzmanlarınca hazırlanmış bir sezgisel analiz ve buna eşlik eden detaylı bir analitik raporu. Somut bulgularla ürününüzün eksiksiz bir panoramasını çıkarıyoruz. Üretmesi zahmetli, tüketmesi kolay, etkisi güçlü.

İNCELEYİN

UX Strategy Call

Verimli kullandığınızda bir saat düşündüğünüzden çok daha uzun bir süre. Bu yüzden sizin için kompakt ve etkili 60 dakikalık bir servis tasarladık: UX Strategy Call. İyi hazırlanılmış ve yönetilen video görüşme ile ideal kullanıcı deneyimi stratejisine giden yolda size rehberlik ediyoruz.

İNCELEYİN

UX Eğitimi

SHERPA uzmanlarından herkes için UX eğitimleri.

SHERPA kuruluş amaçlarından biri, belki de ilki, rehberlik etmek ve yol göstermekti. UX eğitimlerimiz bu amacın en büyük yansımalarından biri. Kurumsal eğitimlerimizde sürdürülebilir ve insan odaklı deneyim tasarım sistemleri kurmanın müşterek yollarını inşa ediyor, UX olgunluğunuzu artıracak temel kriterleri ve ilkeleri pratik örnekler üzerinden sunuyoruz.

Size en uygun UX eğitimini seçin

EĞİTİM KONULARINI KEŞFEDİN

UX Eğitimi

Ekibinizin ihtiyacına en uygun eğitimi seçin.

Tasarım Odaklı Düşünme

Tasarım odaklı düşünme sorunları kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayarak çözmenin harika bir yolu. Dahası, tamamen metodolojik olarak tanımlanmış ve öğrenilebilir bir meziyet. UX araştırmacılarından, stratejistlerden ve tasarımcılardan oluşan bir ekiple işin hem teorisini hem de pratiğini öğretiyoruz.

Kullanılabilirlik

Deneyim tasarımının en merkezi konusunu uzmanlardan öğrenin. Öğrenilebilirlik ve tatmin edicilik gibi temel kullanılabilirlik kriterlerinden başlayıp ardından kullanılabilirlik testlerine ve uygulamalarına geçiyoruz. Gerekli noktalarda işin pratiğini de göz ardı etmeden elbette.

60 dakikalık bir video görüşme ile somut çözümler

UX Strategy Call ile tanışın. Ürün, hizmet ve iş planlarınızı inceliyor ve 60 dakikalık görüşmenin sonunda kullanıcı deneyiminiz için tertemiz bir yol haritası sunuyoruz.

Kullanıcı deneyiminizin aksayan noktalarını tespit edin

UX Audit ile dijital ürününüzü kullanıcı deneyimi ekseninde derinlemesine inceliyor, kullanılabilirlik ile ilgili tüm bulguları önceliklendirerek raporluyoruz.

Nasıl çalışıyoruz?

SHERPA’da iş yapış şeklimize dayalı bir kültürümüz var. Bu kültürün bütün bileşenlerini SHERPA Playbook’ta topladık.

Biz, takım oyununa inanırız.

Takım